Mesafeli Satış Sözleşmesi
Mesafeli Satış Sözleşmesi
6502 Sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında
01 - Taraflar
Satıcı:
Ünvan: Kemalettin Seymen - BURSA CAD-CAM
Adres: Soğukkuyu Mah.1. Hürriyet Cad. No:16/A Osmangazi - BURSA
E-posta: info@4mcad.com.tr
Telefon: 0532 522 81 99
Alıcı:
Sipariş esnasında girilen ad-soyad, e-posta ve adres bilgilerine sahip kişi.
02 - Konu
Bu sözleşme, Alıcının 4mcad.com.tr üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği yazılım lisansının satışına ve teslim koşullarına ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenlemektedir.
03 - Ürün Bilgileri
Ürün Adı: 4MSA Yazılım Ürünleri (2D/3D CAD , Tesisat Mühendisliği ve Mimari Yazılımlar)
Ürün Türü: Dijital yazılım lisansı — elektronik teslimat
Lisans Türü: Kalıcı lisans
Teslimat Yöntemi : E-posta ile lisans anahtarı iletimi
Teslimat Süresi: Ödeme onayından itibaren 2 (iki) iş günü içerisinde
04 - Fiyat ve Ödeme
Satış bedeli, sipariş onayı sırasında gösterilen fiyattır (KDV dahil).
Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT yoluyla gerçekleştirilebilir.
Kart bilgileri tarafımızca saklanmaz; ödeme PCI-DSS uyumlu altyapı üzerinden işlenir.
Ödeme tamamlandıktan sonra Alıcıya otomatik sipariş onay e-postası gönderilir.
05 - Teslimat
Ürün dijital nitelikte olup fiziksel kargo söz konusu değildir. Lisans anahtarı ve aktivasyon bilgileri, ödeme onayının ardından 2 (iki) iş günü içerisinde Alıcının e-posta adresine iletilir.
Teslimat gecikmesi durumunda info@4mcad.com.tr veya info@bursacadcam.com adresinden destek talep edilebilir.
06 - Cayma Hakkı
Ödeme öncesi: Ödeme tamamlanmadan önce siparişinizi herhangi bir ücret tahsil edilmeksizin iptal edebilirsiniz.
Aktivasyon sonrası cayma hakkı kullanılamaz. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 15/1-(ğ) uyarınca; kişiye özel üretilen lisans anahtarı Alıcıya iletildikten ve/veya aktivasyon gerçekleştirildikten sonra dijital içeriğin ifası başlamış sayılır ve cayma hakkı kapsamı dışına çıkar.
Satın alma öncesinde 30 günlük ücretsiz deneme sürümünü sunularak yazılımın eksiksiz olarak değerlendirilmesi sağlanmaktadır.
07 - Garanti ve Destek
Lisans satın alma tarihinden itibaren yazılımın sorunsuz çalışması garanti edilir.
Yazılımdan kaynaklanan teknik sorunlar ücretsiz destek kapsamında giderilir.
Kullanıcı hatası veya uyumsuz donanım/yazılım ortamından kaynaklanan sorunlar garanti dışındadır.
08 - Uyuşmazlık Çözümü
Uyuşmazlıklarda öncelikle info@4mcad.com.tr adresine yazılı başvuru yapılabilir. Çözüme kavuşturulamazsa:
Tüketici işlemleri için ilgili il/ilçe Tüketici Hakem Heyetleri (yasal parasal sınırlar dahilinde)
Tüketici Mahkemeleri
Diğer ticari uyuşmazlıklar için Bursa Mahkemeleri ve İcra Daireleri
09 - Yürürlük
Bu sözleşme, Alıcının sipariş onayını tamamlamasıyla karşılıklı olarak yürürlüğe girer. Ödeme adımındaki “Siparişi Tamamla” butonu, sözleşmenin elektronik imzası hükmündedir.